Помощ

Регистриране на потребители

1. Как се създава потребителски профил?

  • Натиснете бутон „Създаване на нов профил“
  • Трябва да изберете една от двете опции, за да продължите с процеса: „Предишен курсист“ или „Нов курсист“.
  • Ако вече сте били в курс, правили сте тест за ниво или сте се явявали на изпит за придобиване на диплома DELE, данните Ви би трябвало да присъстват в нашата база данни и поради това Ви препоръчваме да направите регистрация като „Предишен курсист“, за да може всички Ваши онлайн записвания да се обединят към настоящото ви ел. досие. Припомняме, че трябва да използвате същия адрес на ел. поща, с който сте се регистрирали в нашата база данни. След въвеждане на електронния Ви адрес, ние ще проверим данните Ви и ако всичко съответства, Вие ще получите съобщение с информация за достъп до портала, както и информация за личните Ви данни, които присъстват в нашата база данни
  • Ако за пръв път се свързвате с Институт Сервантес или не сте регистрирани в нашата база данни, трябва да изберете „Нов курсист“, да попълните всички полета и след като приключите ще получите съобщение с данни за достъп до портала.

При проблеми не се колебайте да се свържете с нас на адрес soporteclic@cervantes.es или чрез раздел Контакти.

2. Как да възстановя парола си?

Може да възстановите паролата си като натиснете бутон „Моля за нова парола“. Попълнете електронния си адрес и ще получите отговор със стъпките за възстановяване на паролата си.

3. Аз съм предишен курсист на Институт Сервантес, явявал/а съм се на изпит DELE или съм бил/а записан в общоезиков или специализиран курс. Трябва ли да създавам нов потребителски профил?

Да. Трябва да изберете „Предишен курсист“ и да въведете същия адрес на ел. поща, с който сте регистриран/а в нашата база данни, за да може да бъдете идентифициран/а.

Относно магазина и продуктите

1. Какво мога да закупя от магазина

В магазина на Институт Сервантес може да се заплаща за записване в курсовете по испански език, предлагани в нашите езикови центрове. Чрез своята мрежа от центрове из целия свят, Институт Сервантес предлага разнообразен набор от курсове по испански като чужд език. Предлагат се курсове по общ испански, организирани по нива спрямо Общата европейска референтна езикова рамка, а също и специализирани курсове. И двата вида курсове са съобразени с Учебния план на Институт Сервантес (УПИС).

ПРАВНО ОБЯВЛЕНИЕ И КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ  |   ДОСТЪПНОСТ  |   © Instituto Cervantes, 1991-2025. All rights reserved.

El Instituto Cervantes utiliza cookies propias y de terceros para facilitar, mejorar y optimizar la experiencia del usuario, por motivos de seguridad, y para conocer sus hábitos de navegación. Recuerde que, al utilizar sus servicios, acepta su aviso legal y su política de cookies.